面对当前这场金融危机的冲击，在整个珠江三角洲企业生产经营普遍比较困难的时候，深圳为什么相对要好一些？就是因为产业升级抓得早，自主创新抓得早。因此，应对金融危机就有了准备，也有了能力。这是一条极为重要的经验。 ——中央政治局常委、国务院总理 温家宝 产业结构不合理，自主创新能力不强，发展模式粗放的问题，就是制约我省（广东）发展的最迫切、最突出、最重大的问题。 ——中央政治局委员、广东省委书记 汪洋 从中央到地方，自主创新显得比过去更为重要，也更为迫切！然而，面对现实，中国企业自主创新能力不强，研发能力积弱已久。根据汉捷研发咨询的观察，中国企业还普遍处于研发困局中，需要突破六大研发困境。 1.产品创新模式落后 自改革开放以来，很多中国企业通过“八仙过海，各显神通”式的产品创新，取得了相当的成功，但主要依靠的是模仿、跟随、改变规格或外型、低成本等相对落后的创新模式。这些创新模式的明显优势是对研发投入要求不高，但弊端也越来越突出：以产品为中心的，产品开发被动响应需求和竞争，无法主动适应市场；长期研发投入不足导致产品缺乏技术含量，附加值低；产品一般是一个一个规划和开发出来的，缺乏产品平台和通用化设计，重用率低，严重制约产品开发效率。实践证明，这些产品创新模式已经越来越难以适应客户需求的变化和激烈竞争的要求。 所以，对于中国企业来说，产品创新模式的升级换代已经刻不容缓。首先应加大和保障研发投入，其次要制定前瞻性的、有效的产品战略及技术战略，然后在战略的指引下，实施基于市场的产品创新模式和基于平台的产品创新模式。在汉捷咨询的帮助下，国内一些领先的科技型企业已经建立了高效的产品创新模式。 2.核心技术短板 由于历史的原因，中国企业的技术水平本来就落后，加之片面强调产品开发，不重视技术开发，使得中国企业核心技术短板越来越突出。这不仅严重影响了产品的竞争力和附加值，而且随着知识产权保护的加强，很多企业连生存都会成问题。 在技术战略及规划的牵引下，把技术开发从产品开发中分离出来，建立专门的机构或团队专注于关键技术研发，是缩短核心技术差距的关键。采用引进技术、购买专利、合作研发、引进人才等技术策略也是很有必要的。还有就是树立信心和决心，华为、美的、三一重工、海信等国内领先企业在核心技术方面的不断进步，对中国企业具有示范作用。 3.质量管理薄弱 从“中国制造”在国际市场不断遭遇的“质量门”，到国内市场上产品质量问题频发，更令人痛心的是发生了“三聚氰胺”等严重的产品质量安全事故。当前，哪怕是国内一些名牌产品的质量也无法让消费者放心，各种渠道显示国内产品的质量这些年似乎下降了。在上世纪80年代，中国企业曾遭遇“质量危机”，现在是否又迎来了第二次“质量危机”？ 浮躁心态、片面追求规模、急功近利、缺乏责任心……如果不解决这些思想上的根源性问题，产品质量只能是空中楼阁。所以，首要的是企业真正树立“质量第一”的理念，落实认真负责精神。然后，花大力气加强产品测试、技术评审、可靠性工程、中试验证、质量分析及预防、流程审计等质量控制及保证方面的工作。 4. 职能化壁垒 各部门各自为政，沟通协调困难，甚至相互扯皮和推诿，没有人对产品的市场成功负责，职能化壁垒是制约产品研发效率的顽症。很多公司希望通过项目组的方式来解决这一问题，但“部门墙”实在太厚，各职能部门经理比较强势，项目经理往往有责无权或有责少权，只能起到有限的协调作用。一些公司试图建立矩阵结构来协同各职能领域，但未能采取综合的配套措施，结果也是收效甚微。 为了打破职能化壁垒，实施产品管理和产品经理制，建立以产品线为导向的矩阵式组织结构及运行机制是关键。为了有效运行矩阵结构，要求企业员工建立全流程意识和角色责任意识，产品开发团队（PDT）必须对产品的市场成功负责，职能部门需要蜕变为能力中心，并采取相应的绩效评价及激励机制。 5.“大厨式”研发 产品开发的成功依赖“大厨”（即能人或高手），“大厨”在就能“炒得一手好菜”（即产品成功），“大厨”不在就不行了，“大厨”们越来越牛，连老板都要顺着他们，生怕他们走人。依赖能人而不依靠流程的“大厨式”研发模式在中国企业普遍存在，不仅制约了公司推出更多成功的产品，因为“大厨”毕竟是很有限的，而且影响了企业研发管理体系的建设和研发人才的培养，对研发能力的持续提升产生很大的负面作用。 要告别“大厨式”研发，关键在于建立研发管理体系，尤其是结构化的研发流程体系，并不断优化流程，实现从依赖“大厨”到依靠流程的转变。在研发流程建设中，应注意以市场为导向，贯彻并行工程的思想，通过跨部门的主干流程整合各职能领域的活动，并加强项目管理、需求管理、质量管理、知识管理等支撑性流程的运行，持续努力地推进流程的执行落地。 6. 缺乏职业化人才 创造出色的产品，先创造出色的人。然而，中国企业还普遍缺乏职业化的研发人才队伍，尤其缺乏复合性的产品经营型人才。重技术轻管理，重功能轻性能，技术导向而不是业务导向，缺乏商品化意识，以自我为中心而不是以客户为中心，盲目创新，质量意识不足，成本概念淡薄……研发人员的职业化素质不足是中国企业面对的大问题。由于缺乏有效的绩效管理机制、激励机制和职业发展机制，大部分研发人员的工作积极性和主动性不足。 打造职业化的研发人才队伍，不仅要重视专业能力的培养，更要关注职业化素质的塑造。通过抓好研发人员的绩效管理、激励机制、任职资格管理、团队建设等关键环节，使研发人员的动力和活力焕发出来。汉捷咨询在帮助客户设计和实施研发管理体系的过程中，非常注重帮助客户培养优秀的研发人才队伍，实现人才和体系相互促进发展。 综上，中国企业要摆脱六大研发困境，需要从研发理念、产品战略及技术战略、市场管理及产品规划、研发组织结构、研发流程、研发质量管理、研发人力资源管理等各个方面下功夫，必须要实施系统性的研发管理解决方案。这实质上就是需要进行一场深入的、长期的研发管理变革，而唯有通过研发管理变革，中国企业才能走出研发困局，改变企业命运。